Правила

В ближайшее время информация будет обновлена. Мы делаем все, чтобы поддерживать теплую и доброжелательную атмосферу в нашей Вилле. Поэтому мы просим Вас придерживаться следующих простых правил:

1. «Вилла Бельведер» работает для Вас 24 часа в сутки 7 дней в неделю круглый год.
2. Расчетный час — 11-00, заселение возможно с 14-00 до 20:00.
3. Ранний заезд (с 8.00 до 11.00) и поздний выезд (с 11.00 до 22.00) оплачиваются в размере половины стоимости номера в сутки. Заезд до 8.00 и выезд после 22.00 оплачиваются как полные сутки проживания.
4. Оплата проживания производится во время заселения (При бронировании по предоплате — доплата). В случае отмены, изменения бронирования или незаезда предоплата/оплата не возвращается!!!
5. При проживании менее 24 часов оплата взимается за сутки.
6. Минимальный срок размещения по указанным ценам — 3 суток.
7. При досрочном выезде из Виллы — см. п.4.
8. Для заселения необходимо иметь при себе паспорта (для детей — свидетельство о рождении) всех заселяющихся.
9. Ценные вещи и документы мы рекомендуем Вам хранить в сейфе. «Вилла Бельведер» не несет ответственности за вещи, оставленные без присмотра.
10. Мы просим Вас уважительно относиться к другим гостям Виллы, проживающих в соседних комнатах. Пожалуйста, в период с 23.00 до 8.00 соблюдайте тишину и порядок.
11. На всей территории курение запрещено. Имеются места для курения.
12. Запрещается оставлять без присмотра открытые водопроводные краны, электрические и газовые приборы.
13. Категорически запрещается открывать окна и двери при включенном кондиционере, в случае обнаружения Гость лишается права использования кондиционера.
14. Категорически запрещается употреблять пищу в постели.
15. Также запрещается сушить мокрые вещи в номере. Используйте, пожалуйста, сушилки на террасах и балконах.
16. Категорически запрещается использовать гостиничные полотенца в качестве пляжных. См. п.22.7.
17. Запрещается наполнять детские надувные бассейны.
18. На всей территории категорически запрещается игра с водными пистолетами и пр.
19. Лица, прибывшие к Гостю, могут находиться на территории отеля до 20.00 часов. После указанного времени они считаются проживающими и с них берется оплата (не менее 3-х суток).
20. Уборка гостиничного номера производится ежедневно с 10-00 до 14-00 для удобства Гостя в его отсутствие.
21. Время завтрака с 8-00 до 10-00.
22. На территории Виллы ведется «видеонаблюдение».
Уважаемые Дамы! Убедительно просим Вас не использовать полотенца в качестве средства для снятия макияжа. В противном случае см. п. 23.7.

Каждому Гостю выдается комплект постельного белья (наволочка, простыня, пододеяльник) и комплект полотенец (2 шт.). Периодичность замены постельного белья и полотенец – не реже одного раза в течение 5 суток. Ежедневная смена белья и полотенец возможна за дополнительную плату – 500 рублей за 1 комплект белья. На общедоступных террасах Гости могут воспользоваться микроволновой печью.

По просьбе Гостю предоставляется утюг с гладильной доской. При необходимости гостиничный номер оборудуется фумигатором от насекомых.

Пожалуйста, соблюдайте чистоту и берегите имущество нашего отеля.

23. В случае нанесения ущерба Вам придется компенсировать нанесенные убытки:

  1. порча ортопедического матраса – 15-25 тыс. рублей в зависимости от размера;
  2. порча мебели – 10 000 рублей;
  3. порча посуды – 1 000 рублей;
  4. порча бытовой техники – 10-25 тыс. рублей;
  5. порча кондиционера – 20 000 рублей;
  6. в случае утери ключа от номера компенсируется стоимость замка и его установка.
  7. порча постельных принадлежностей:
  • наволочка — 200 рублей,
  • простыня — 800-1000 рублей,
  • пододеяльник — 1500 рублей,
  • покрывало — 3000 руб.,
  • полотенце 70х140 — 400 рублей,
  • полотенце 50х90 — 250 рублей,
  • коврик ножки — 300 рублей;

 

Внесение предоплаты или оплаты стоимости проживания означает согласие Гостя с Правилами Проживания

в «Вилле Бельведер».